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      卓越服務|老年醫學科:讓老有所“醫”更有溫度

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      “嗲嗲,如果一頓吃不了太多,我們就少吃多餐?!薄岸喑鋈プ咦?、曬曬太陽有利于恢復?!薄斑@個藥是這么吃的,我來幫您!”……一句句暖心的問候、溫馨的提示、鼓勵的話語、耐心的解釋、專業的指導,這樣的場景在婁底市第一人民醫院老年醫學科隨處可見。

      科室主任楊清蓮帶領醫護團隊查房

      “老年醫學科是一個集老年性疾病的預防、治療及老年人保健于一體的綜合性學科,涉及老年人的健康促進、預防保健、慢病防控、老年綜合評估、精神心理干預、疑難雜病、中長期照護和安寧療護等多方面,我們的治療目標是要最大程度維持和恢復老年患者的功能狀態,保障其生活質量?!笨剖抑魅?、副主任醫師楊清蓮介紹。

      患者戴奶奶是一位90歲高齡的失能老人,前不久因高燒發熱,被緊急送往市第一人民醫院老年醫學科就診?;颊呷朐簳r體溫高達39℃ ,血壓85/51 mmHg ,血氣分析提示I型呼吸衰竭。經檢查,老人存在感染性休克,診斷為肺部感染和尿路系感染。此外,還合并有冠心病、房顫、腦梗死后遺癥、高血壓、慢性支氣管炎、股骨頸骨折等多種疾病。

      醫護人員立即為老人進行心電監護、開通靜脈通路、留置導尿管等一系列搶救治療,從入院當天上午持續到深夜,時刻觀察監測病情變化,同時聯合呼吸內科、心血管內科、ICU、營養科等多學科會診,制定出最佳的治療方案。7天時間里,在科室主任楊清蓮、護士長肖陽和主治醫師吳帥等醫護人員的精心治療和照料下,患者轉危為安。

      老年人常?;加卸喾N疾病,往往看一個??撇荒芙鉀Q問題,需要跑多個科室,且多種藥物混吃可能會加重老人機體負擔,又容易產生藥物不良反應。

      根據此種特點,老年醫學科采取多學科團隊協作診療,整合中醫康復、骨科、心腦血管、呼吸、消化、口腔、營養、心理等多學科資源,并配備了多名專業的全科醫師,對老年人的常見病、多發病、老年綜合征等可作出系統的診療,全面關注老年綜合評估、老年營養、老年疼痛及老年合理用藥問題,讓老年患者從入院、住院到出院享受“一站式”的優質高效服務。

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      “他們把我當家人一樣,無微不至地照顧我,經常陪伴我?!币蚍磸托貝灦朐旱幕颊邉⒛棠?,由于家人工作繁忙,沒有時間照顧她,管床醫護人員付柏馀、李丹等人就帶著劉奶奶跑上跑下做檢查,細心觀察她的身體情況,經常陪她說話解悶,在她因病情焦慮時及時為其進行心理疏導,給予安慰。這些貼心陪伴、細心照顧讓劉奶奶感受到濃濃暖意,在出院當天,她寫下了一封飽含真情的感謝信,質樸的語言充滿著對老年醫學科卓越服務的高度贊揚和認可。

      護理人員細心指導患者用藥

      “老年醫學科收治的大多是失能、半失能的老人,由于長期臥床、大小便失禁,生活不能自理,往往心理負擔也更重,這要求醫護人員需要更多的耐心、細心、愛心、關心以及責任心。有些老人說不了話,只能用肢體語言表達,就要特別關注他們的細微動作;有些老人心情郁悶,不愿意說話,就要時常陪伴他們、開導他們,以真心換真情,讓老人們在醫院里也能感受到來自家人般的關懷?!笨剖易o士長肖陽說,定時翻身、喂水喂飯、排便洗漱、心理撫慰……科室的護理人員每天都在用行動詮釋著對老人們的關愛,在護理服務中用心貼近患者,構建和諧溫馨的醫患關系。

      科室環境溫馨舒適

      此外,科室配有老年綜合評估室、活動室、閱覽室,便民箱中備有老花鏡、針線、頂針、吸管、梳子等物品,科室內隨處可見健康科普手冊、宣傳欄,不斷豐富健康教育形式,一切從細節出發,滿足住院患者的日常需求。

      婁底市第一人民醫院老年醫學科是國家老年疾病臨床醫學研究中心(湘雅)老年綜合評估協同創新聯盟成員單位、老年綜合評估培訓基地、湖南省老年友善醫療機構??剖夜灿写参?5張,設置有1個豪華套間,8個VIP單間等不同類型的房間。擁有高流量濕化呼吸治療儀、震動排痰儀、TDP治療儀等先進儀器設備。擅長糖尿病、心腦血管疾病、高血壓冠心病、慢性腎臟疾病、呼吸系統感染性疾病、老年骨關節疾病等的診治。

      老吾老以及人之老。婁底市第一人民醫院老年醫學科全體醫護人員將繼續秉持“專業呵護健康晚年”的服務理念,以精湛技術為基礎,以優質服務為載體,全心全意服務老年患者,讓“醫學”更具溫度,守護最美夕陽紅。

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